통신사 명의도용방지 가입제한 해제 방법 — 카카오뱅크 앱

개통하려는데 ‘가입제한’ 때문에 막혔고, 카카오뱅크 앱을 이미 쓰고 있다면 앱을 새로 설치하지 않고 해결할 수 있어요. 카카오뱅크 앱의 명의도용방지 메뉴에서 개통하려는 통신사만 ‘허용’으로 바꾸고 ‘변경하기’를 누르면 됩니다. SKT·KT·LG U+ 상태를 한 화면에서 함께 볼 수 있어요.

카카오뱅크 앱에서 해제하는 순서

1. ① 카카오뱅크 앱을 열고 하단의 ‘전체’ 메뉴를 누릅니다.
2. ② 상단 검색창에 ‘명의도용방지’를 입력합니다.
3. ③ 검색 결과에 뜨는 명의도용방지 서비스 메뉴로 들어갑니다.
4. ④ ‘조회하기’를 눌러 통신사별 현재 차단 상태를 확인합니다.
5. ⑤ 개통하려는 통신사의 ‘차단’을 ‘허용’으로 바꿉니다.
6. ⑥ 마지막에 ‘변경하기’를 꼭 누릅니다. 이 버튼을 누르지 않고 나가면 원래대로 돌아가요.

알뜰폰으로 개통한다면 어느 통신사를 풀어야 하나요?

알뜰폰 전용 항목이 따로 있는 게 아니라, 쓰려는 망의 통신사를 풀면 돼요. 앤텔레콤 K망이면 KT, L망이면 LG U+를 ‘허용’으로 바꾸세요. 개통을 마친 뒤에는 같은 메뉴에서 다시 ‘차단’으로 돌려 두는 것을 추천해요.

카카오뱅크 앱이 없거나 안 될 때

PASS 앱이나 엠세이퍼 웹사이트로도 같은 해제를 할 수 있어요. 방법별 차이는 통신사 가입제한 해제 방법 총정리에서 비교해 보세요. 공동인증서나 금융인증서가 있다면 엠세이퍼로 해제하는 방법도 쓸 수 있습니다.

해제했는데도 개통 단계에서 계속 막히면 화면에 뜬 오류 문구만 카카오 상담으로 알려 주세요. 신분증이나 개인정보가 보이는 화면은 보내지 마세요.