FAQ

매출자 변경 전 고객이 직접 요금을 충전하면 어떻게 되나요?

2026.07.31
Q. 개통 직후 매출자 변경 전에 고객이 직접 요금을 충전하면 어떻게 되나요?
개통 직후 매출자 변경이 완료되기 전에 고객님이 직접 충전하시면, 관리자 페이지에 설정된 기본 코드로 매출이 자동 처리되는 경우가 있어요. 담당자를 통해 정식으로 개통을 진행하신 뒤 충전하시면 이런 문제를 예방할 수 있어요.

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