선불폰 번호이동 방법 — 가능 조건과 신청 절차 5단계 정리

번호이동은 지금 쓰는 번호를 그대로 둔 채 통신사만 앤텔레콤으로 옮기는 방법이에요. 신청은 10:00~19:50에 할 수 있고, 일요일과 신정·설·추석 당일에는 할 수 없어요. 가장 먼저 기억할 것은 지금 쓰는 통신사를 먼저 해지하지 않는 것이에요.

신규가입과 번호이동은 무엇이 다른가요?

• 신규가입 — 새 번호를 받아 개통해요.
• 번호이동 — SKT·KT·LG U+나 다른 알뜰폰에서 쓰던 번호를 그대로 가져와 앤텔레콤으로 옮겨요.

기존 통신사는 언제 해지되나요?

따로 해지하지 않아도 돼요. 이전 통신사는 번호이동이 끝나기 직전에 자동으로 해지돼요. 이전 통신사에서 정산되지 않은 요금은 앤텔레콤 청구서에 합산돼 청구되고, 휴대폰 할부금이 남아 있다면 할부금은 이전 통신사에서 계속 청구돼요. 먼저 해지해 버리면 번호이동을 할 수 없게 되니, 기존 통신사를 직접 해지해도 되나요?도 함께 확인하세요.

신청 전에 무엇을 확인하나요?

• 신청 시간 — 10:00~19:50. 일요일과 신정·설·추석 당일은 안 돼요. 그날 안에 끝내지 못하면 다음 날 처음부터 다시 신청해요.
• 셀프개통이 안 되는 회선 — 다른 통신사에서 번호이동·신규가입·명의변경을 한 지 3개월이 안 된 회선은 셀프개통이 안 돼요. 여권만 있는 외국인, 미성년자, 법인도 셀프개통 대상이 아니에요.
• 인증 횟수 — 번호이동 인증은 하루 7번까지예요. 넘기면 그날은 번호이동을 할 수 없어요.
• 유심 — 옮겨 갈 망(KT망·LG망)에 맞는 유심을 미리 준비해요.

미납 — 연체 요금이나 소액결제 잔액이 남아 있으면 번호이동이 진행되지 않아요. 먼저 정산한 뒤 신청하세요. 이번 달 결제일이 아직 안 된 요금은 미납이 아니에요. 요금 미납으로 정지된 회선은 옮길 수 없어요.

가입한 지 3개월이 안 된 번호 — 셀프개통으로는 옮길 수 없어요. 가입한 지 15일이 지났다면 번호이동 관리기관(중립기관) 승인을 거쳐 옮길 수 있는 경우가 있으니, 카카오 상담으로 먼저 확인하세요.

번호이동은 어떤 순서로 하나요?

1. 지금 쓰는 통신사 확인 — 알뜰폰은 브랜드 이름과 실제 통신사 이름이 다를 수 있어요. 번호이동 사전동의와 기존 통신사 찾기
2. 유심 준비 — 옮겨 갈 망에 맞는 유심을 준비해요.
3. 셀프개통에서 번호이동 선택 — 요금제를 고르고 신청 정보를 넣어요. 준비물은 선불폰 셀프개통 방법에 정리했어요.
4. 번호이동 인증 — 지금 쓰는 통신사 쪽 인증을 마쳐요. 하루 7번까지예요.
5. 개통 후 유심 장착 — 유심을 끼우고 휴대폰을 2~3번 껐다 켜요. 그래도 안 잡히면 유심 인식 안 될 때를 보세요.

번호이동이 막히면 어떻게 하나요?

인증이나 사전동의 단계에서 멈췄다면 개통이 막힐 때 확인할 곳에서 화면 문구별로 확인하세요. ‘BF2001 전화번호 부재’가 떴다면 BF2001 오류 해결 방법부터 보세요. 계속 막히면 새 번호로 신규 개통하는 방법도 있어요. 다만 신규로 바꾸면 지금 번호는 옮겨 오지 않아요. 화면에 뜬 오류 문구만 카카오 상담으로 알려 주세요. 신분증이나 개인정보가 보이는 화면은 보내지 마세요.