선불폰 셀프개통 방법 | 준비물과 신청 전 확인할 것

“정말 매장에 안 가도 되나요?”는 자주 들어오는 문의 중 하나예요. 셀프개통 대상이라면 매장에 가지 않고 집에서 신청할 수 있어요. 본인인증은 개통 화면 안내에 따라 진행하고, 셀프개통이 안 되는 경우는 아래 “개통은 어디서 자주 막히나요?”에서 먼저 확인하세요.

시작 전에 무엇을 준비하나요?

• 신분증 — 주민등록증·운전면허증
• 본인인증 — 개통 화면에서 안내하는 본인인증을 진행해요
• 카메라가 작동하는 휴대폰 — 개통 중 안면인증에 필요해요. 행정안전부 모바일 신분증으로 진행하면 안면인증 없이 개통할 수 있어요.
• 선불 유심 — KT망 바로유심 또는 LG망 모두의 원칩. 망을 먼저 정하고 사세요
• 유심을 꽂을 휴대폰

지금 쓰던 회선이 정지됐거나 요금이 밀려 있다면 유심을 사기 전에 미납이 있을 때 선불 개통 기준을 먼저 확인해 주세요.

새 번호 개통은 매일 오전 8시부터 오후 9시 50분까지, 쓰던 번호를 옮기는 번호이동은 오전 10시부터 오후 7시 50분까지 신청할 수 있어요. 번호이동은 일요일과 신정·설·추석 당일에는 할 수 없어요.

본인인증은 어떤 수단으로 하나요?

홈페이지(N플랫폼) 신청 화면의 본인인증 단계에서는 카카오·국민·PASS·토스·신한 중에서 고르는 화면이 나와요(2026년 10월 16일에 확인한 화면 기준). 인증창에서 인증을 마친 뒤 ‘인증확인’ 버튼을 눌러 진행해요. 화면 구성은 바뀔 수 있고, 인증 성공 여부와 신청 가능 여부는 인증 기관과 신청 조건에 따라 달라질 수 있어요.

신청 화면은 어떤 순서로 진행되나요?

1. 셀프개통 화면에 들어가 개통하기를 눌러요.
2. 통신망(KT망·LG망)을 고르고 안면인증과 본인인증을 해요.
3. 신규가입·번호이동과 선불을 고르고 유심번호를 입력해요.
4. 요금제를 고르고 이름·주민등록번호·신분증 발급일자를 넣어요.
5. 새 번호는 뒤 4자리를 고른 뒤 신청을 마쳐요.

화면별 캡처는 앤플랫폼(웹) 선불폰 유심 개통 방법에서 볼 수 있어요.

개통은 어디서 자주 막히나요?

아래에 해당하면 신청 전에 먼저 확인하세요.

요금제는 어떻게 고르나요?

요금제는 데이터와 통화 사용량에 따라 고르면 돼요. 전체 비교는 선불폰 요금제 정리에서 확인해 주세요.

개통한 다음에는 무엇을 하나요?

개통 완료를 확인한 뒤 유심을 꽂으세요. 바로 전화가 되지 않으면 휴대폰을 2~3번 껐다 켜 주세요(공식 안내). 그래도 신호가 잡히지 않으면 유심 인식 안 될 때 해결법을 확인하세요.

개통한 날 안에 첫 요금을 충전해야 해요. 충전하지 않으면 다음 날 번호가 정지되거나 해지될 수 있어요.

개통 후에는 확인 전화가 올 수 있어요. 연락은 개통한 번호 또는 신청 과정에서 사용한 번호로 올 수 있고, 받지 못하면 문자 안내가 올 수 있으니 확인해 주세요.