✅ 이 페이지 핵심 요약

• 번호이동은 개통·번호이동·명의변경 후 91일 이상 경과, 미납 없음 조건이면 가능합니다.
• 선불 잔액은 번호이동 시 소멸됩니다. 잔액 소진 후 이동하거나 포기 후 진행하시면 됩니다.
• 약정 요금제는 위약금이 발생할 수 있습니다. 이동 전 반드시 확인하셔야 합니다.
• 번호이동 전 기존 통신사 직접 해지는 절대 금지입니다.

1. 알뜰폰 번호이동 기본 조건

“알뜰폰 3개월 됐는데 지금 번호이동 가능한가요?” — 이 질문 많이 받습니다.

가능합니다. 아래 3가지를 먼저 확인하시면 됩니다.

91일 기준은 가입 익일을 1일로 계산합니다. 개통일 포함 시 92일째부터 가능합니다.

당월 청구 예정 요금은 미납이 아닙니다. 아직 결제일이 되지 않은 요금은 번호이동에 영향을 주지 않으며 번호이동 후 다음 달 기존 통신사에서 별도 청구됩니다.

2. 잔액 처리 방법

선불폰 번호이동 시 남아 있는 잔액은 소멸됩니다. 번호이동 전 처리 방법은 두 가지입니다.

방법 1. 잔액 소진 후 이동 잔액을 다 쓰고 번호이동하는 방법입니다. 잔액이 얼마 남지 않았다면 가장 깔끔한 방법입니다.

방법 2. 잔액 포기 후 이동 지금 바로 번호이동이 필요하다면 잔액을 포기하고 진행하시면 됩니다. 잔액이 많이 남아 있다면 소진 후 이동을 권장드립니다.

앤텔레콤 내부 번호이동의 경우는 다릅니다. 앤텔레콤에서 앤텔레콤으로 망을 바꾸는 경우 사전에 영업소에 고객 정보를 전달하면 잔액 이관이 가능합니다. 일반 번호이동과 절차가 다르므로 담당 딜러에게 먼저 확인하시기 바랍니다.

3. 약정 위약금 확인

약정 요금제를 사용 중이라면 번호이동 전 위약금을 반드시 확인하셔야 합니다.

앤텔레콤 약정 요금제는 6개월·12개월 약정이 있습니다. 약정 기간 내 번호이동 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 약정 없는 일반 선불 요금제는 위약금이 없습니다.

약정 위약금 확인 방법:

• 멤버십 앱 → 내 요금제 확인
• 고객센터(1688-0016) 문의

약정이 거의 만료됐다면 만료 후 번호이동하는 것이 유리합니다.

4. 번호이동 절차 단계별

선불폰 → 앤텔레콤 번호이동:

① 잔액 처리 결정 (소진 or 포기)

② 약정 위약금 확인

③ 이동할 망 결정 (K망 or L망)

④ 유심 구입

• K망: KT 바로유심 (CU·GS25·이마트24·세븐일레븐)
• L망: 모두의원칩 (이마트24·스토리웨이)
• ⑤ 기존 통신사 사전동의 진행
• ARS 전화 또는 문자 URL 클릭
• ⑥ 앤플랫폼(n-telecom.co.kr/kjw81) 접속 → 번호이동 신청
• ⑦ 유심 번호 입력 → 인증서 인증
• ⑧ 개통 완료 → 유심 교체 → 재부팅

번호이동 가능 시간: 월~토 오전 10시~오후 7시 50분

⚠ 번호이동 전 기존 통신사에 직접 해지 전화하시면 안 됩니다. 번호이동은 앤텔레콤으로 넘어오면서 기존 통신사가 자동 해지됩니다. 먼저 해지하면 기존 번호가 3개월간 잠깁니다.

자주 묻는 질문

Q. 91일이 안 됐는데 지금 번호이동이 꼭 필요하다면 방법이 있나요?

센터 방문 후 중립기관 해제 요청으로 진행 가능합니다. 비대면보다 시간이 걸리지만 91일 미만이어도 이동이 가능합니다. 가까운 앤텔레콤 센터로 방문하시거나 카카오톡으로 먼저 문의 주시기 바랍니다.

Q. 알뜰폰에서 KT·SKT·LG 통신 3사로 번호이동도 가능한가요?

가능합니다. 알뜰폰에서 통신 3사로의 번호이동은 동일한 조건(91일·미납 없음)으로 진행됩니다. 다만 통신 3사는 후불 요금제 신용 심사가 있으며 단말기 할부 구매 시 별도 조건이 있습니다.

Q. 번호이동 후 카카오톡은 어떻게 처리하나요?

카카오톡은 앱 기반이므로 번호이동 후에도 기존 계정이 유지됩니다. 번호이동 완료 후 카카오톡 설정 → 개인·보안 → 카카오계정 → 전화번호 변경에서 새 번호로 업데이트해 주시면 됩니다.

문의 및 개통 신청

번호이동 진행 중 막히는 단계가 있으시면 카카오톡 성소선불폰으로 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

• 📌 개통 신청: 바로하기
• 💬 카카오톡: 성소선불폰
• 📞 전화: 010-2507-3050