앤텔레콤 번호변경 안내서비스 | KT망 프리미엄 번호변경 안내 무료 기간과 LG망 차이

번호가 바뀌었을 때 예전 번호로 걸려온 전화를 새 번호로 이어 주는 서비스예요. KT망은 ‘프리미엄 번호변경 안내서비스'(월 3,300원)로, 가입 후 6개월은 무료이고 그 뒤에는 월 3,300원이 청구돼요. LG망은 ‘번호변경안내서비스’로, 선불·후불 모두 12개월 무료 상품이 있고 후불에는 월 3,300원 유료 상품도 있어요.

번호 자체를 바꾸는 방법과 횟수 제한을 찾고 있다면 번호변경은 언제부터, 몇 번까지 가능한가요?를 먼저 보세요.

번호변경 안내서비스가 뭐예요?

예전 번호로 누군가 전화를 걸면, 번호가 바뀌었다는 안내를 들려준 뒤 새 번호로 연결해 줘요. 이런 경우에 써요.

• 번호이동 없이 새 번호로 개통했을 때
• 직권해지 후 새 번호를 만들었을 때
• 선불폰에서 다른 번호로 바꿨을 때

LG망은 공식 안내에 ‘타 이동전화 포함’이라고 적혀 있어요.

망별 조건 비교

KT망은 6개월 무료가 끝나면 서비스가 끊기는 것이 아니라, 공식 안내대로 월 3,300원이 청구돼요. 더 이상 필요 없다면 해지를 요청하세요.

무엇이 안내되나요?

• KT망: 예전 번호로 전화나 문자(SMS)가 오면 보낸 사람에게 바뀐 번호를 음성·문자로 안내하고(MMS 제외), 전화는 새 번호로 자동 연결해요.
• LG망: 예전 번호로 걸려온 전화에 바뀐 번호를 음성으로 안내한 뒤 연결해요.

신청 방법

KT망은 D+90일 이내에 신청·재신청할 수 있어요. 가입과 해지는 앤텔레콤 고객센터(앤텔레콤 휴대폰에서 114 무료, 다른 휴대폰에서 1899-7700 유료, 평일 09:30~18:00)에 문의하세요. 어떤 상품이 내 회선에 맞는지는 고객센터에서 확인할 수 있어요.

자주 묻는 질문

Q. 예전 번호를 쓰던 통신사가 달라도 신청할 수 있나요?
LG망은 공식 안내에 ‘타 이동전화 포함’이라고 적혀 있어요. KT망은 공식 화면에 이 문구가 없으니 고객센터에 확인하세요.

Q. KT망 6개월 무료가 끝나면 다시 신청해야 하나요?
아니요. 공식 안내는 “가입 후 1회 6개월 무료 제공 후 월 3,300원 청구”예요. 계속 쓰지 않으려면 해지를 요청하세요.

Q. LG망 선불도 유료로 계속 쓸 수 있나요?
LG망 선불 부가서비스 목록에는 12개월 무료 상품만 있어요. 그 뒤 이용 방법은 고객센터에 확인하세요.