해피콜은 어떤 번호로 연락 오나요?

Q. 해피콜은 어떤 번호로 연락 오나요?

해피콜(확인 전화)은 개통한 번호 또는 개통 신청 과정에서 사용한 번호로 올 수 있어요. 어느 번호에서 걸려 오는지(발신번호)는 확인된 것이 없어요. 개통 후에는 두 번호의 수신 상태와 문자 안내를 확인해 주세요.

전화를 받지 못하면 문자로 안내가 올 수 있고, 계속 받지 못하면 해지될 수 있어요. 해지 예정을 알리는 문자를 받았다면 문자에 적힌 안내를 먼저 확인하세요. 안내가 분명하지 않으면 앤텔레콤 고객센터에 문의하세요. 전화번호와 상담 시간은 앤텔레콤 고객센터 안내에 있어요.

이미 해지됐다면, 30일 이내에 앤텔레콤 번호를 해지한 경우에는 셀프개통을 할 수 없어요. 놓쳤을 때 할 일은 알뜰폰 해피콜 놓치면 어떻게 되나요?에 정리했어요. 진행이 막히면 받은 문자에 적힌 문구만 카카오 상담으로 알려 주세요. 신분증이나 개인정보가 보이는 화면은 보내지 마세요.