FAQ
현재 이용 중인 통신사 이름을 모르겠어요, 어떻게 확인하나요?
2026.07.31Q. 현재 이용 중인 통신사(알뜰폰 브랜드) 이름을 모르겠어요, 어떻게 확인하나요?
알뜰폰은 브랜드명과 실제 사업자명이 다른 경우가 많아서 헷갈리기 쉬워요. 예를 들어 헬로모바일은 LG헬로비전, 프리텔레콤은 큰사람, 세븐모바일은 SK텔링크 소속이에요.
가장 정확한 방법은 114 또는 101로 전화해서 이용 중인 통신사를 직접 확인하는 거예요. 번호이동 신청 화면에서 사업자를 잘못 선택하면 사전동의 오류(BF2001 등)가 발생할 수 있으니 정확히 확인 후 진행해주세요.
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