FAQ
안면인증 실패 시 통과하는 방법이 있나요?
2026.07.31Q. 안면인증 실패 시 통과하는 방법이 있나요?
현재는 전 통신사 공통으로 안면인식률이 완벽하지 않은 계도기간이라, 실패해도 통과할 수 있는 방법들이 있어요.
- 신분증 인증 실패 상태에서 ‘안면인증 완료’ 버튼을 계속 눌러보면 통과되는 경우가 있어요.
- 창을 닫고 처음부터 재시도해보세요.
- 여러 번 실패한다면, 신분증 스캔 단계부터 건너뛰는 프리패스 방법을 이용할 수도 있어요.
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