요금 충전일로부터 30일간입니다.

앤텔레콤 고객센터(앤텔레콤 가입자는 핸드폰으로 114(무료), 일반 가입자는 1899-7700(유료))로 문의를 주셔야 합니다.

번호변경, 명의변경, 확정기변 등 서비스변경이 가능하며 요금납부(카드수납), 분실신고 등 기타 업무도 가능합니다

일반요금제일 경우 명의변경이 가능하며, 약정요금제는 명의변경이 불가합니다.
– 가족 간 또는 가족관계 변동 (사망, 군입대, 이민, 이혼, 파양, 개명, 실사용자 등)에 따른 명의변경
– 법인 상호 간 사업 양도, 양수, 합병 또는 동일 법인 단순 상호변경에 따른 명의변경
– 개인가입자의 법인 입사, 퇴사에 따른 명의변경

(단, 개인과 법인 상호 간의 명의변경 횟수는 3개월에 1회로 제한)

위 경우에만 명의변경이 가능하며,

개통 3개월 경과 후 구비서류 지참하고 앤텔레콤 센터 내방 하셔야합니다.

단, 최근 3개월간 연속해서 통화량이 없는 경우 명의 변경 불가합니다.

고객센터 또는 앤텔레콤 센터에 방문하여 확인 가능합니다.

선불은 일시정지 불가하며,

후불은 1년에 2회 180일 가능하며,

1회신청시 최대 90일까지 정지 가능합니다.

후불의 경우 이용 가능하며, 선불은 이용 불가합니다.

선불폰 잔액 소진일로부터 15일간 수신은 가능하며,

15일이후 30일 경과시 직권해지 됩니다.

해당 부가서비스는 무선데이터 차단서비스이며,

앤텔레콤 고객센터로 상담 및 부가서비스 신청이 가능합니다.

선불의 경우는 소액결제 사용 불가하며, 후불은 사용 가능합니다.